1. Información general
El presente documento regula el uso del sitio web www.pokeshiny.com.pe, propiedad de Pokeshiny Store, con domicilio en Lima, Perú.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones.
Pokeshiny Store se dedica a la venta de cartas coleccionables, productos sellados y accesorios relacionados con Pokémon Trading Card Game (TCG).
2. Usuarios
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario, quien declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana vigente.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en el sitio web cuentan con descripción, imágenes referenciales y precios expresados en soles peruanos (PEN).
Pokeshiny Store se reserva el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso.
- Actualizar o descontinuar productos.
- Limitar la cantidad de productos por compra.
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock.
4. Proceso de compra
Las compras se realizan a través del carrito de compras del sitio web.
El cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada para completar la transacción.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá una notificación de confirmación al correo electrónico registrado.
5. Medios de pago
Pokeshiny Store acepta pagos a través de las pasarelas habilitadas en el sitio web, incluyendo tarjetas de débito y crédito, conforme a las condiciones establecidas por el proveedor de pagos.
Todas las transacciones se procesan en un entorno seguro con certificación SSL.
6. Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio peruano a la dirección proporcionada por el cliente.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto y operador logístico.
Pokeshiny Store no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros.
7. Cambios y devoluciones
Las condiciones para cambios y devoluciones se rigen por lo establecido en la Política de Cambios y Devoluciones, disponible en el sitio web.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, son propiedad de Pokeshiny Store o de terceros autorizados, y se encuentran protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Responsabilidad
Pokeshiny Store no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, aunque realizará esfuerzos razonables para asegurar su correcto funcionamiento.
El uso del sitio web se realiza bajo responsabilidad del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
11. Libro de Reclamaciones
Pokeshiny Store cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual, conforme a lo establecido por la normativa peruana, accesible desde el sitio web.
12. Modificaciones
Pokeshiny Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.